HỖ TRỢ AN TOÀN
Bạn cần giúp việc gì?
Không gửi mật khẩu, mã đăng nhập, ảnh giấy tờ hoặc dữ liệu gia phả riêng tư trong yêu cầu hỗ trợ thông thường.
01Hướng dẫn sử dụngCách cài app, tạo gia phả, Âm lịch, Việc Họ và Tử Vi.02Xóa tài khoảnLập lịch, hủy yêu cầu và chuyển quyền workspace.03Quyền riêng tưHiểu phạm vi dữ liệu và quyền của từng vai trò.04Quản trị dòng họThành viên, duyệt thay đổi, domain và cài đặt dữ liệu.05Tài khoản & đăng nhậpĐăng nhập, khôi phục và quản lý phiên thiết bị.
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Gửi email cho đội ngũ Người Nhà tại [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc, thường trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Để chúng tôi giúp nhanh hơn, mô tả rõ vấn đề, thiết bị/trình duyệt bạn dùng và các bước đã thử. Đừng gửi mật khẩu, mã đăng nhập hay ảnh giấy tờ trong email.